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Non-Profit-Organisationen sind Unternehmungen, die nicht von Gewinnerzielungs- und Ausschüttungsabsichten getrieben sind. Heutzutage durchlaufen jedoch viele Non-Profit-Organisationen einen grundlegenden Veränderungsprozess, um die Anforderungen an Produktivität und Qualität der Leistungserbringung zu erfüllen. Die ehemalige Skepsis gegenüber Management-Techniken nimmt langsam ab und Führungs-Knowhow findet auch in Non-Profit-Organisationen Verbreitung.

Welche Unterschiede gibt es zwischen der Führungsarbeit in Non-Profit-Organisationen und der Führungsarbeit in profitorientierten Unternehmen? Welche Unterschiede nehmen erfahrene Führungskräfte aus Non-Profit-Organisationen wahr? Und welche Auswirkungen haben diese Unterschiede auf ihre tägliche Führungsarbeit? Thomas Pietsch gibt einen Einblick in die Besonderheiten der operativen Führungsarbeit in basisnahen Non-Profit-Organisationen im Bereich der Wohlfahrtspflege.

Dabei deckt er Widersprüche und Dilemmata in NPOs auf, mit denen eine Führungskraft lernen muss umzugehen. Eine besondere Herausforderung stellt außerdem das gleichzeitige Führen von haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern. Pietsch gibt in seiner Publikation einen Überblick über die Eigenheiten der operativen Führungsarbeit in NPOs sowie Handlungsempfehlungen für die direkte zwischenmenschliche Führungstätigkeit im Alltag.

Aus dem Inhalt:
- Leadership;
- Mitarbeitermotivation;
- Führungsstil;
- Personalmanagement;
- Ehrenamt