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Liza hasst Weihnachten. Für sie ist diese Zeit der reinste Horror. Als sie ihr geliebtes Paar Winterhandschuhe im Uber von Luke vergisst, macht sie sich auf die Suche und landet in der verschneiten Kleinstadt Plentville. Als ein Blizzard die ländliche Gegend erreicht, ist es ihr nicht möglich, zurück nach New York zu fahren. Ihr bleibt nichts anderes übrig, als die Feiertage in der wohl weihnachtlichsten Kleinstadt der USA zu verbringen. Luke liebt Weihnachten. Als Uber-Fahrer finanziert er sich sein Leben und Studium in New York. Das Fest verbringt er in seiner Heimat Plentville. Für ihn ist Liza ein Grinch, der mit ihm und seiner Familie Weihnachten verbringen muss. Zwischen den beiden beginnt es zu knistern. Kann Luke Liza das Fest der Liebe näherbringen? Wird sie ihm sagen, warum sie Weihnachten hasst?