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Die Rolle des Mitarbeiters im Qualitätsmanagement am Beispiel der Hotellerie

Die Rolle des Mitarbeiters im Qualitätsmanagement am Beispiel der Hotellerie


1. Auflage

von: Annette Lackner, Jennifer Tschischke

13,99 €

Verlag: Grin Verlag
Format: EPUB, PDF
Veröffentl.: 01.07.2008
ISBN/EAN: 9783638071772
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 20

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,6, Fachhochschule Salzburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer häufiger und unbestrittener ist Qualität ein Garant für den Erfolg eines Unternehmens.
Der Mitarbeiter im Hotel ist ein entscheidender, aber oft unterschätzter Faktor für die Qualitätserstellung in einem Dienstleitungsunternehmen.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit optimierter Mitarbeiterführung durch Einsatz von Qualitätsmanagement. Sie soll die Vorteile und Möglichkeiten aufzeigen.

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