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1. Introducción al coaching de equipos
1.1. Introducción al coaching de equipos
Introducción al coaching
Coaching de equipos
El rol del coach de equipo
Utilidad del proceso de coaching de equipos
Resumen
2. Coaching de equipos: conociendo a los
miembros de un equipo de trabajo
2.1. Fases de un equipo
Elementos claves en los grupos
Aspectos que caracterizan a un grupo o equipo
Elementos estructurales
Condiciones necesarias para formar un grupo o equipo
Formación de los grupos
Fases de un equipo
Resumen
2.2. Fases de un equipo al afrontar el cambio
Fases de un equipo al afrontar el cambio
Resistencias al cambio
Curva del cambio
Resumen
2.3. Formando equipos de alto rendimiento
Técnicas de dirección de equipos
Clasificación de equipos de trabajo
Equipos de alto rendimiento
Formando equipos de alto rendimiento
Equipo comprometido y sinérgico
Resumen
2.4. Clima emocional, entorno y relaciones
Clima emocional
Factores del clima en las organizaciones
Geografía del equipo y su entorno físico
Relaciones en el equipo de trabajo
Resumen
2.5. Roles en el equipo de trabajo
Roles en el equipo de trabajo
Estructura de roles y estatus
Roles belbin
Resumen
3. Coaching de equipos: conociendo al líder
3.1. Roles en el equipo de trabajo
Liderazgo
Características del líder
Competencias del líder
Características del liderazgo
Etapas del liderazgo
Etapas de la relación líder-equipo
Resumen
3.2. Roles en el equipo de trabajo
¿El líder nace, se hace o depende de las situaciones?
Enfoques recientes. ¿Nuevos modelos de liderazgo?
Liderazgo carismático
Liderazgo transaccional, transformacional y de
rango completo
Liderazgo compartido
Liderazgo a distancia o remoto
Líder gestor del conocimiento
Liderazgo ético y auténtico
Liderazgo positivo
Liderazgo global y transcultural
Otros tipos del liderazgos
Resumen
3.3. Líder de equipos
Liderazgo de equipos
Jefe versus líder
Dirección empresarial y liderazgo
Funciones de la dirección
Habilidades de los líderes y directivos
Liderazgo de equipo. ¿Cómo liderar a los equipos?
Efecto camaleón
Claves para ser un buen líder
El objetivo es crear equipos autónomos
Líderes auténticos a los que imitar
Resumen
3.4. Estilos de liderazgo. El líder coach
Estilos de dirección
Estilos de liderazgo de goleman
El líder visionario
Liderazgo: estrategia y desarrollo de personas
Competencias del líder coach
La efectividad del líder coach
Resumen
3.5. Habilidades directivas
Habilidades directivas
Autoestima y plan de carrera
Resumen
4. Herramientas para el coaching de equipos
4.1. Técnicas de motivación laboral
Motivación laboral
Factores que favorecen la motivación laboral
Asertividad, un elemento automotivador
Técnicas de motivación laboral
Conducta motivadora del directivo hacia sus empleados
Relaciones de equipo y motivación personal
Motivación y actitud personal
Resumen
4.2. Comunicación interna
Comunicación efectiva
El proceso de comunicación
Técnicas de comunicación interna en la empresa
Determinantes básicos de la participación de
los empleados
Funciones de la comunicación interna
Objetivos globales de comunicación interna
El coste de comunicar
Comunicación formal e informal
Reglas generales para un buen proceso
de comunicación
Comunicación verbal y no verbal
Elementos de la comunicación verbal y no verbal
Habilidades sociales en la comunicación
Resumen
4.3. Gestión del tiempo
Coaching y gestión del tiempo
El tiempo perdido
Metas y éxito
Reactivo versus proactivo
Gestión de agenda
Planificación y programación de agenda
Los siete hábitos de la gente altamente eficaz
Resumen
4.4. Reuniones de trabajo
Reuniones de trabajo
Elementos de las reuniones de trabajo
Eficacia y tipología de las reuniones
Aspectos para lograr una reunión productiva
Fases de una reunión
Resumen
4.5. Coaching en negociaciones
Resumen
Glosario
Bibliografía

SUSANA HILARIO GÓMEZ
Psicóloga colegiada, Máster en Recursos Humanos y Experta en Coaching personal y grupal por la Universidad de Málaga.
Inició su carrera profesional en el ámbito de los Recursos Humanos, en puestos de Formación, Selección y Consultoría de empresas. Formadora empresarial en el área de Recursos Humanos, Dirección de Equipos, Liderazgo, Habilidades Directivas o Motivación de Personal. Profesora asociada en la Universidad y Docente académica en Certificados de Profesionalidad y cursos para desempleados y ocupados. Orientadora Profesional en el programa de acompañamiento a la Inserción.